يتم استقبال العميل من قبل مندوب الشركة حاملا لافتة بأسمه في قاعة الوافدين , بعدها يقوم المندوب بمساعدة العميل بجر الحقائب الى السيارة والانطلاق بعدها الى الفندق

السائقين مختارين بعناية فائقة , حيث انهم مزودين بلباس رسمي موحد لبق , ونسبة حصول تأخير من قبل السائق هي 0% حيث ان مبدأنا الاساسي في العمل هو دقة المواعيد التامة , ولايوجد هناك اي تهاون او تسامح في التأخير.